Servicemanager / Controller Ressourcensteuerung (m/w/d) in München

mit Homeoffice-Möglichkeit

Bewerben
Header VKB

Servicemanager / Controller Ressourcensteuerung (m/w/d) in München

mit Homeoffice-Möglichkeit

Bewerben

Wertschätzung. Sicherheit. Wachstum.

Dafür steht seit über 200 Jahren die Versicherungskammer Bayern.

Gestalten Sie die Zukunft mit uns, indem Sie ...

  • ein automatisiertes Berichtswesen aufbauen und weiterentwickeln.
  • datenbasierte Modelle zur Vorhersage von steuerungsrelevanten Fragestellungen erschaffen.
  • Prozessanalysen durchführen und daraus resultierende Verbesserungen für unsere Prozesse erkennen und ausarbeiten.
  • die digitalen Services und Kanäle entwickeln und implementieren.
  • Anforderungen erheben, Konzepte für passende Lösungen entwickeln und diese bis zur Einführung begleiten.
Wann es losgeht? Gerne sofort oder nach Absprache – bewerben Sie sich jetzt!

Das haben Sie vor ...

  • Sie fühlen sich angesprochen, Ressourcen und Arbeitslast im Schaden eines Versicherungskonzerns zu steuern?
  • Sie haben Lust, große Zahlenmengen zu analysieren, die richtigen Zahlen herauszufinden und sinnvoll zu strukturieren?
  • Sie wollen mit Regelanalysen Steuerungsmerkmale implementieren?
  • Sie wollen dazu beitragen, dass wir unsere Kunden durch hohe Qualität weiterhin und immer mehr begeistern?

Das bringen Sie mit ...

  • Sie haben in den letzten Jahren komplexes Wissen aufgenommen und verarbeitet oder komplexe Tätigkeiten ausgeführt.
  • Sie beherrschen MS Office365 und Sie können etwas anfangen mit Begriffen wie “wenn – dann – sonst“, S-Verweis, Protokollieren, aussagekräftige Folien und OnePager erstellen.
  • Ihnen sagt der Begriff ContactCenter etwas und Sie können hier Ihr Wissen einbringen.
  • Sie denken Dinge intensiv durch und können diese strukturiert erarbeiten und implementieren.
  • Sie können auf einer „grünen Wiese“ starten bzw. einem „leeren Papier“ arbeiten.

Das bieten wir ...

  • Zukunftssicheren Arbeitsplatz beim größten öffentlichen Versicherungskonzern Deutschlands und ein wertschätzendes, achtsames Arbeitsklima.
  • Flache Hierarchien, Chance auf frühe Verantwortung und/oder fachliche Spezialisierung/Weiterbildung.
  • Flexibles Umfeld: z.B. 38h-Woche, variable Arbeitszeit & mobiles Arbeiten.
  • Attraktive betriebliche Altersvorsorge.
  • Leib & Seele: preisgekrönte Kantine, eigenes Fitness-Studio, viele Sport- und Freizeitangebote.
  • Sozial & Nachhaltig: Kulturstiftung, Sponsoring von DAV und Feuerwehren, eigener Honig, E-Bikes etc.
  • Diversity-Willkommenskultur: Erfolgsfaktor Vielfalt!

Interesse?

Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung mit Lebenslauf und Zeugnissen.

Fragen?

Die Abteilungsleiter Miriam Ring und Stefan Flierl beraten Sie gerne. Rufen Sie an: +49 89 21 60-17 15.

Mehr Informationen über uns:

www.versicherungskammer-bayern.de/karriere
Jetzt bewerben

Wir sind die Nr. 1 in der Region, bieten ein breites Angebot an Versicherungen, an Vorsorge und kümmern uns: um unsere Kundschaft – wie um unsere Beschäftigten. Wertschätzung, Achtsamkeit und auch Erfolg gehören bei uns zur täglichen Führung und Zusammenarbeit. Wir entscheiden uns für neue Teammitglieder wegen ihrer Leistung, ihres Könnens und ihres Teamgeistes. Welche Hautfarbe, welche Religion, welches Geschlecht oder welche anderen Diversity-Individualitäten Mitarbeitende oder Bewerbende haben, ist dabei völlig unerheblich. Wir fordern und fördern gleichermaßen. Gemeinsam bringen wir Sie weiter und geben Ihnen den Rückhalt, den Sie für Ihr außerordentliches Engagement verdienen.